OBCHODNÍ PODMÍNKY

IDENTIFIKAČNÍ ÚDAJE
GE Energie s.r.o.
Napajedelská 100
Otrokovice 76502
IČ: 03491544
DIČ: CZ03491544

KONTAKTNÍ ÚDAJE
Tel.: 704185059
e-mail: info@rychtarovakrcma.cz

PŘEDMĚT ČINNOSTI
Předmětem činnosti je výroba a následný rozvoz hotových jídel a potravinářského zboží do obydlených částí okresu Zlín a jeho blízkého okolí.

PRODUKTY
Fotografie nabízených výrobků jsou pouze ilustrační.
Nabízené produkty nebo zboží mohou být dočasně vyprodány.
V těchto případech vám bude nabídnuta alternativa.
Veškeré gramáže a velikosti u výrobků uvádějí hodnotu v syrovém stavu.
Nápoje a přílohy se rozvážejí pouze s jídlem.
Alkoholické nápoje a tabákové výrobky neprodáváme osobám mladším osmnácti let.

DORUČENÍ OBJEDNÁVEK
Cílem je doručení objednaného jídla a zboží v co nejkratší době.
Doba dodání je od 45 minut do 90 minut.
V případě, že nastanou situace, které přímo ovlivní zpoždění dodávky (dopravní komplikace, nehoda, zhoršené povětrnostní vlivy atd.), může dojít k opoždění objednávky.
V tomto případě podá pracovník příjmu objednávek informace o čase dodání.
Za zpoždění, či nedodání zaviněné třetí osobou (krádež, výpadek energií, přerušení dodávky vody atd.), nenese Provozovatel zodpovědnost, a proto toto není důvodem oprávněné reklamace.
Veškeré provedené objednávky jsou závazné a kupující je povinen za objednané zboží zaplatit celkovou cenu. Hmotnost veškerých jídel, jsou uváděny v syrovém stavu. Objednávku doručujeme na vámi uvedenou adresu. Cena dopravy je dle lokality doručení.
O ceně dopravného a době doručení je zákazník předem informován na webu, při dokončování objednávky u výběru lokality doručení. Zákazník má možnost osobního vyzvednutí objednávky na provozovně zdarma. Rozvoz po Otrokovicích je zdarma.

OTEVÍRACÍ DOBA A ROZVOZ
Otevírací doba je úterý až neděle od 10:00 - 20:00 hodin.
Telefonické i online objednávky přijímáme během celé provozní doby.
Provozovatel si vyhrazuje právo stanovit změnu provozní doby.
O minimální výši objednávky je zákazník předem informován v záhlaví košíku, při nesplnění této podmínky nebude objednávka systémem akceptována.
Provozovatel si vyhrazuje právo stanovit individuální výši minimální objednávky (nápoje a přílohy nevozíme samostatně) a právo nerozvážet do některých oblastí.

PLATEBNÍ PODMÍNKY
Za produkty a služby je možno platit v hotovosti, gastrostravenkami (Ticket Restaurant, Sodexo, Cheque Dejeuner), kartou online (Visa, Mastercard) nebo platební kartou přímo u kurýra při doručení objednávky.
Provozovatel si vyhrazuje právo do zbylé hodnoty stravenek peníze nevracet.
Zákazníkům doporučujeme ihned přepočítat vrácené peníze.
Na pozdější reklamace nelze brát zřetel.
Kurýři z bezpečnostních důvodů u sebe nemají více než 1000,- Kč v hotovosti.
Prosíme tedy, abyste v případě platby bankovkou 1000,- Kč a vyšší uváděli tuto skutečnost do poznámky, případně o tom provozovnu informovali telefonicky.
Veškeré platby jsou prováděny v české měně (CZK).
Všechny ceny našich produktů jsou uváděny včetně DPH.

REKLAMACE
Doporučujeme na místě zkontrolovat, jestli doručené zboží souhlasí s objednávkou.
Pokud je cokoliv v nepořádku, je zapotřebí neprodleně kontaktovat telefonicky provozovnu nebo kurýra, který Vám objednávku dovezl.
Pokud nebyly dodrženy obchodní podmínky naší firmy či kvalita jídla, bude nabídnuta výměna zboží.
Nové zboží bude dodáno v co nejkratším termínu.
Zboží lze reklamovat pouze v den, kdy bylo zakoupeno.
Na reklamované objednávky z předchozích dní nelze brát zřetel.
Vaše obecné reakce na kvalitu služeb, názory, nápady, obecné dotazy, nabídky spolupráce či žádosti o zaměstnání můžete zasílat na email : info@rychtarovakrcma.cz

AKCE, SPECIÁLNÍ NABÍDKY
Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv odvolat, ukončit nebo zrušit jakoukoliv akci, speciální nabídku nebo slevu a to bez možnosti jakékoliv finanční nebo jiné náhrady, zejména při objednání prostřednictvím smluvních partnerů. Akce se nedají navzájem kombinovat!

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Z hlediska nabízeného sortimentu služeb není možné od smlouvy odstoupit bez souhlasu provozovny.
V případě, že zákazník brání úmyslně či neúmyslně převzetí zboží (nebere telefon, chybně zadá kontaktní údaje), nepřevezme a neuhradí zboží a nekontaktuje provozovnu v časovém limitu pro doručení stanoveném provozovnou, provozovna má právo takovouto objednávku stornovat a požadovat její úhradu.











SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Udělujete tímto souhlas společnosti
GE Energie s.r.o. se sídlem Napajedelská 100, Otrokovice 76502, IČ:03491544, DIČ: CZ03491544 zapsané ve veřejném rejstříku vedeném u u Krajského soudu v Brně oddíl C, vložka 85075 (dále jen „Správce“), aby ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení“) zpracovávala tyto osobní údaje:
• Ilona Večerková
• GE Energie s.r.o.
• e-mail : info@rychtarovakrcma.cz
• telefonní číslo: 704185059

2. Jméno, příjmení, název společnosti, telefonní číslo a e-mail je možné zpracovat na základě Vámi uděleného souhlasu a je nutné zpracovat za účelem online objednávky.
Tyto údaje budou Správcem zpracovány po dobu 1 roku.

3. S výše uvedeným zpracováním udělujete svůj výslovný souhlas. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. Souhlas lze vzít kdykoliv zpět, a to například zasláním emailu nebo dopisu na kontaktní údaje společnosti GE Energie s.r.o.

4. Vezměte, prosíme, na vědomí, že podle Nařízení máte právo:

• vzít souhlas kdykoliv zpět,
• požadovat po nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, žádat si kopii těchto údajů,
• vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování,
• požadovat po nás výmaz těchto osobních údajů,
• na přenositelnost údajů,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.